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工商時報 99年04月27日 <守成為盈> 防砍價4字訣:閃、讓、停、撤

《守成為盈》防砍價4字訣:閃、讓、停、撤

【葉益成】
某家小服裝店的老闆納悶,她賣1千元的衣服,別的地方都賣到1,500元。但她也不知道爲什麽,顧客還是一個勁的砍價。還有客人老是跟她拉關係,說什麽以後就是朋友了,她覺得自己挺善良的,卻賺不了錢,真不想做了。
砍價是人的本性,所以我們應該理解並完全接受。其實,不按牌理出牌的事情我們自己也在幹,何況砍價有時候還是一種樂趣!但胡亂砍價不也暴露一個事實:買家一般不了解市場行情和賣家成本,他們掌握不了價格權,砍價只是人性使然......。
(本文作者為ERA英國毅業企業成本國際顧問集團大中華區總裁)

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